DTDC SmartApp ile Paketlerinizi Kolayca Takip Edin
DTDC SmartApp, DTDC'nin kanal ortakları, çalışanları ve müşterileri için geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Uygulama, temel takip, şikayet yönetimi ve hizmet sunabilirlik özellikleri sunmaktadır. Kullanıcılar, gönderimlerini canlı olarak takip edebilir, teslimat bildirimlerini kendi isteğine göre ayarlayabilir ve en yakın DTDC ofislerini bulabilir. Ayrıca, şikayetlerini anında ve şeffaf bir şekilde iletebilirler.
Kanal ortakları için özel hizmetler de bulunmaktadır. Bu hizmetler arasında Teslimat Performans Panosu, PDN görünürlüğü ve muhasebe detaylarına tek tıkla erişim gibi özellikler yer alır. DTDC SmartApp, kullanıcıların gönderim süreçlerini daha etkin bir şekilde yönetmelerine olanak tanırken, aynı zamanda şikayet yönetimini kolaylaştırmaktadır.
